1. Podaci koje obrađujemo
Kada koristite naš web shop ili nas kontaktirate, možemo obrađivati ime i prezime, adresu za dostavu, broj telefona, email adresu, podatke o narudžbi, IP adresu i tehničke podatke potrebne za rad stranice.
2. Zašto koristimo podatke
Podatke koristimo kako bismo primili i obradili narudžbu, organizovali dostavu, poslali obavijesti vezane za kupovinu, odgovorili na upite i održavali sigurnost web stranice.
3. Plaćanje, dostava i partneri
Za izvršenje narudžbe određeni podaci mogu biti proslijeđeni dostavnim službama, pružateljima usluga plaćanja, računovodstvenim servisima ili tehničkim partnerima koji održavaju web stranicu. Dijelimo samo podatke koji su potrebni za konkretnu uslugu.
4. Kolačići i osnovna analitika
Stranica može koristiti kolačiće za osnovno funkcionisanje korpe, prijave korisnika, pamćenje postavki i sigurnost. Ako koristimo dodatne analitičke ili marketinške alate, oni trebaju biti uključeni uz odgovarajuću obavijest i mogućnost upravljanja pristankom.
5. Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke o narudžbama čuvamo onoliko koliko je potrebno za ispunjenje zakonskih, računovodstvenih i poslovnih obaveza. Upite putem emaila ili telefona čuvamo samo koliko je potrebno za komunikaciju i podršku.
6. Vaša prava
Možete zatražiti pristup svojim podacima, ispravku netačnih podataka, brisanje podataka kada za to postoje uslovi, ograničenje obrade ili informaciju o načinu korištenja podataka.
7. Kontakt za pitanja o privatnosti
Za pitanja o privatnosti i obradi podataka možete nas kontaktirati putem emaila ili telefona.